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有你們,南鴻更精彩——2011年度優秀員工

表彰大會總是令人激動，因為這代表著在過去的一年里，以自己的杰出表現獲得了各級領導和伙伴的肯定，用自己的勤奮和努力為南鴻的發展貢獻著自己的一份力量，相信在未來我們同樣會看到他們精彩的表現。

無論是沖在前線的設計師們，還是默默奮斗的后臺職能部門，在2011年中都為南鴻發展盡心盡力，未來的2012年他們會再創輝煌。

優秀設計師
在過去的2011年中，公司涌現了新一批的優秀設計師，他們無論是在設計方面還是后續的跟進方面都博得了客戶的認可，也贏得了諸多獎項。在今年5月份的第六屆室內設計傳媒大獎中設計師陳益憑借一套極具形象力的現代參賽作品，捧走最佳方案獎的獎杯，另外，鄭曉華、湯曉怡、酈潘剛憑借其雄厚的團隊實力獲得了業主最滿意設計機構獎。許多設計師的作品更是在在浙江電視臺《房產裝修我來說》之《設計家》節目播出，獲得了熱烈的反應，也讓設計師們登上了一個新的臺階來展示自己的作品。這是對南鴻裝飾設計師成果的肯定，也是設計師繼續努力，為客戶提供更好服務的動力。未來，設計師們將更加用心的為客戶提供更高品質的裝飾裝修服務。

優秀項目經理
項目經理一向是與客戶在后期施工中接觸的最頻繁的，因此項目經理的努力和細致往往是最經得住時間的考驗。優秀的項目經理往往會和客戶做到真正的“做裝修，交朋友”獲得客戶的認可，而一些無法做到這方面的項目經理就會被淘汰。在過去的2011年，新老項目經理的交替為南鴻保留了一批最優秀的項目經理。他們的優秀不僅體現在施工工藝上，更是體現在客戶滿意度上。不少優秀項目經理由于在客戶群中有良好的聲譽，因此由老客戶介紹來的新客戶更是應接不暇。當然優秀項目經理在各項培訓上更是不甘落于人后，力求做到精益求精。

優秀員工
如果說設計師和項目經理是沖鋒在前，那么后勤部門的員工是提供足夠好、足夠迅速的后續保障力量。雖然后勤部門的員工默默在后臺服務，但是功不可沒。財務部要協調好資金的調度，每一筆賬款都要細細比對，即使是很小誤差都是不被允許的。客服部和質檢部相互合作，接到客戶的電話首先由客戶部人員進行安撫，并詳細了解，然后質檢部排出專業人員進行維修或保養，部門與部門之間合作無間，良性運行。總經辦的每一位員工被分成了不同的小組，有專門負責網站維護和更新的，有專門組織各種裝修活動的，有負責會議、活動總結的，人員與人員之間相互協調，配合默契。后勤部門都以自己的方式為南鴻貢獻著自己的力量，為客戶可以得到更好的服務而奮斗著。

獲獎感言：
葉萬軍：
作為一位項目經理我時刻牢記自己的職責。我們常說，做事要負責任，做人要有責任心。那責任到底是什么？我認為：“責任”從大道理說，就是最基本的職業精神，從小的來說即一個人做事的基本準則。既然自己選擇了去做某一項工作，就應該付出努力去完成它。愛出者愛返，福往者福來，想要得到，首先要付出，對待客戶，必須如此，將心比心做裝修，以心換心交朋友。
相信只要我們每個人謹記自己身上的責任，我們一定能不斷超越，在工作中成就卓越的自己。

馬敏貞：
今年我能獲得優秀員工，首先，我認為這個榮譽是屬于大家的，我取得的成績和成長與領導的關心和同事的幫助是分不開的，再次，我真誠的說聲謝謝，謝謝公司給我的機會，謝謝領導的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事給我的鼓勵和支持，謝謝你們。
其次，我認為我取得的這些成績與公司的大環境有著密切的關系，在我們單位，有一批兢兢業業的員工，員工們的素質個個都很強，我們單位的企業文化在日益的鼓勵著我們，我們的業務逐漸精湛，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
2011年即將過去，2012年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成公司交給我的各項任務，盡職、盡責！我相信我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協力下，我們公司的明天將會越來越好。

付金林：
我在寧波北侖分公司成立時就有幸和弟弟一起成為了南鴻的員工，在此之前我在別的家裝公司也做過，可在南鴻留下來了，也更是南鴻留下了我們。我們家三兄弟都在南鴻做項目經理，感到非常自豪。每到年末，我都在想“做裝修，交朋友”這一理念更是南鴻的靈魂。我們的客戶有多少成為了我們的朋友，又把多少客戶交成了朋友呢？只有把客戶當成了我們的朋友，那么他們的同事、朋友也會成為我們將來的朋友。朋友多了，友誼深了，我們的將來會更好，南鴻的將來會更好！

2011年度杭州地區優秀工班長 20人
1.項小漢（泥工）：對客戶熱心，技術一流，做人謙虛，做事踏實
2.肖偉(油漆)：思維活躍的他，做人彬彬有禮，工藝出類拔萃，深得項目經理信賴，客戶歡迎。
3.伊財軍(油漆)：平時工作能將自己的能力充分發揮出來，不僅工作認真、做事效率高，而且上班的紀律也很好，值得同事學習
4.肖改志(水電)：推薦語：平時工作仔細、認真、負責，不但執行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態，能主動協助其他工作
5.夏碧勝(水電)：按公司規范操作，善于溝通，不拘小節，全力配合項目經理
6.毛衛干（水電）：平時工作認真，有高速度、高效率、高質量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取
7.黃建國(木工)：善于思考，仔細是他給人的感覺，一心一意只為客戶滿意，勤勤懇懇為項目經理省心
8.張文武(木工)：南鴻的施工規范制度，他早已輕車熟路，融合規范制度和他自己的精湛技術，盡心盡力贏得客戶和項目經理的滿意。
9.柴祥水(油漆)：積極向上，不僅配合度較好，且平時工作也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作
10.鄭書根(木工)：熱情主動，有責任心，敬業精神，對每項工作竭盡全力.不管大事小事一絲瑕疵都不允許
11.胡鵬高(水電)：施工規范、場地衛生、盡心盡責、善于溝通，處處為客戶著想，多個工地得到客戶好評
12.蔡淑有(泥工)：經多年評優秀，施工規范標準，平整度符合要求，場地干凈衛生。
13.徐正偉(木工)：溝通能力強，服務態度好，工藝規范。
14.賴江山(木工)：工作勤懇，積極，服從工作安排，不遺余力的做好自己的工作，是值得我們大家學習的榜樣。
15.陳銀才(油漆)：對本職工作兢兢業業，做事情踏踏實實、做事本分，是老職工的模范。
16.劉健(水電)：工作認真負責，積極主動，完全勝任本職工作，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
17.劉友高(泥工)：多次優秀，形象、衛生、按公司要求，客戶滿意。
18.程群生(木工)：熱情主動，精明能干，有責任心和敬業精神，對每項工作都竭盡全力，工作扎實有效。
19.汪社洋（木工）：善于思考，積極進取。按照南鴻的一套施工規范、制度，早已輕車熟練。
20.洪錫文（油漆）：任勞任怨，勤勤懇懇，為人樸實謙虛，能較好的完成工作任務，贏得客戶和項目經理的信任和好評。

2011年度寧波地區優秀工班組 16人
1.毛昌成:（木工）勤勞是他的本錢，對本職工作兢兢業業，做事情踏踏實實。
2.孫思田:（泥工）已在公司施工5個整年了,客戶滿意度一直非常高.
3.胡滿紅:（木工）樂于助人,一直得到客戶的好評.
4.鮑永英:客戶是自己的收入,只有服務好客戶,自己才有收入.
5.賈金生:（木工）聽從安排,工作積極主動,贏得多數客戶好評.
6.梁建斌:（泥工）非常好學,別人的經驗就是自己學習的地方.
7.鄭秋平:（油漆）質量,服務是他追求的目標.
8.夏文藝:（木工）他的理念是細節決定成敗.
9.周東來:（木工）擅于協調各工種之間的交接,客戶多次表揚.
10.劉譽雄:(木工)上等的質量,上等的服務是他的宗旨.
11.葉雄飛: (木工)客戶滿意度才是自己的招牌，客戶滿意度非常高。
12.范金山: (木工)木工是他的強項，每次都能用自己的專業知識幫助客戶。
13.余滿順:(油漆)對人熱情. 工作認真負責，積極主動
14.陳明凡:(油漆)不怕苦,不怕累,工地形象非常好.
15.唐建榮: (油漆)用自己精湛的技術，感動客戶。
16.余建章: (泥工)他樂于助人，他從不驕傲自滿，每位項目經理叫他幫忙他只說一個字好，客戶提出的難題都能一一解決。

2011年度杭州地區優秀項目經理杭州地區 16人
1.丁成華:與同事樂于分享各種經驗，對客戶耐心解答，積極性高，深受客戶的歡迎。
2.江治榮:這個楷模每天都會到工地上報到，工作有條有序，思想上,為人端正,穩固、謙虛。事業心、朝上進步心強,能設身處地為別人著想,愛集體。
3.王國芳:有很好的工作心態。工作上,積極肯干,責任心強,細心,獨立又協同。
4.葉玉建:生活上艱苦,有時候趕到辦公室兩三點了才吃午飯，他對每個客戶都是無微不至的與他們融洽溝通,適應性很強。
5.何祥春:短短的兩年左右時間，由一個水電工班長做到了項目經理，我們看到了一個新生力量拔地而起。他工作認真努力, 有創新能力，給公司帶來了好評!。
6.魯招海:從不等待機會，只會不斷創造機會，今年他登上了這個舞臺，見證著機會是靠自己爭取的。
7.徐軍:優秀走向卓越，已經沒有什么贊美詞用在你的身上了，在這個舞臺上我們看到卓越又在飛翔了。
8.章軍建:帥氣的他，沉穩的作風，臨平的楷模標兵，又一次站在這個舞臺上。
9.朱小驊:話語不多，勤勤懇懇的小驊很默默無聞，但客戶的好評源源不斷。
10.陳銀龍:責任心強，工藝精湛，每個工地都能按期完成。
11.汪建偉:虛心學習，工作一絲不茍，作為項目經理團隊的一股新鮮血液，能較好的銜接前項目經理留下的工作，合理安排各工種，對工地質量、形象要求嚴格。
12.葉萬軍:工作細致認真，井井有條，服務周到，客戶回頭率高。
13.陳日高:工作細致認真，井井有條，服務周到
14.毛曉峰:對客戶熱情，服務周到，深受客戶好評。
15.葉國荷:服務到位，嚴格執行公司工藝標準，按規范操作。
16.伊儀良:盡心盡責，對每個工地，合理調度各工種，工藝精益求精，客戶滿意度高，回單多。

2011年度寧波地區優秀項目經理共12人
1.付金林:質量是他的根本,溝通是他的長項,2011年介紹客戶16個.
2.楊炳社:以勤勞贏得客戶尊重,以細節贏得客戶的滿意,2011年介紹客戶10個.
3.劉德嶺:已連續2年評為優秀項目經理,優質的服務和過硬的質量贏得很多客戶的指定施工,在2011年介紹客戶9個
4.余豐勤:進公司已四年多,以勤勞為本,服務為理念,在2011年介紹客戶18個.
5.張建華：他敢于承擔責任，堅決執行公司的各項制度，特別是到舟山后，給新項目經理做出了榜樣，幫助了新項目經理成長，在他身上體現了團隊精神。
6.付金漢:抱著做長久才是最好的理忘,真正做到做裝修交朋友,2011年介紹客戶10個.
7.余桂順:樂于助人,有求必應,能幫助客戶想辦法,出點子,贏得多數客戶的好評,2011年介紹客戶9個。
8.楊吉兵:連續2年評為優秀項目經理,能做到客戶的事情就是自己的事情,今天的事決不拖到明天,2011年介紹客戶10個.
9.余豐平:隨著自身水平的提高,加上以平和的心態對待每個人、每件事，在2011年介紹客戶15個.
10.汪燕飛:作為新項目經理，雖然在管理上還不是很老練，但他的服務態度給公司帶來了很多業務，同時老客戶需要維修的時候他總是第一個上。
11.朱良恒:他從不驕傲自滿，以平和的心態處理每件事情，他的身上體現出公司做裝修交朋友的理念。
12.雍余:對客戶熱情，服務周到, 責任心強,客戶評價很滿意。

南鴻裝飾杭州地區優秀員工17人
1.葉如意：南鴻優秀的老員工，白馬分公司單量及產值年年最高的設計師，對設計有獨特的見解，盡心盡力服務好每一位客戶。
2.黃威：不管是正常預算還是概算，都能第一時間交到設計師手上，對一些工藝上有特殊計算要求的，也都能耐心細致的給與客戶解答。
3.馬敏貞：她從一個櫥柜設計師成長為一個設計部經理，能牢牢把握住客戶心理，滿足客戶的真正需求，有效提高了簽單率。
4.徐麗娜：敬業、樂觀、任勞任怨，深得客戶好評。
5.傅靜：對待客戶跟家人一樣的親切，對待工作永遠保持一顆青春的心。
6.王愛武：對事對人熱情，負責。做好自己的本職工作。
7.汪少武：任勞任怨，不辭勞苦，工作勤懇，是公司售后服務的一面旗幟，是一位實實在在的南鴻人。
8.姜芳清：對工作熱情井然有序，對待項目經理和工人細心地不耐其煩指導。巡查仔細，匯報工作及時，有問題及時提出解決方案，常與領導溝通，同事間交流經驗，是我們身邊一位耐心的老師
9.施小紅：工作認真，西區工程部后勤盡心盡責。
10.夏麗超：不辭勞苦，工作勤懇，是一位實實在在的好員工。
11.馬健平：工作認真負責，跟單積極。設計方面，為顧客所想，圖紙設計既美觀又兼具實用性。與客戶溝通能力強，介紹全面，以便客戶對櫥柜有全面的了解而做出更適合的選擇。
12.楊慶娟：耐心的接待每個客戶，為客戶講解裝修流程和公司的運作模式，在業務能力上擁有很好的溝通能力，微笑對待每個人，努力配合每個設計師和經理完成裝修客戶的接待和后期的工作
13.朱珠：2011年是個嚴重的金融危機時期，但她仍做出了可喜的成績，這么多的業績有很大一部分是她的老客戶給她帶來的，這可以說明客戶對她滿意度的認可。
14.陳思：任勞任怨，不辭勞苦，工作勤懇，有求必應，熱愛生活洋溢著青春氣息。
15.陳淑蓮：工作井井有條，很少出錯，能有效地監控每一個工地的收支狀況，發現問題及時提出，是一位實實在在的南鴻人。
16.祝澤清：平時對待工作認真、仔細、負責，充滿熱情，出色完成每項任務。
17.董顯岳：作為一名司機，勤奮、專注,恪盡職守為人謙和，不斷的完善自我。

南鴻裝飾寧波地區優秀員工17人
1.徐紅立: 非常注重團隊的協作，是團隊的核心人物。善于溝通，能牢牢把握住客戶心理，滿足客戶的真正需求，有效提高了簽單率，把逃單率控制在了10%以內，同時優秀的設計作品一致得到客戶的認可。
2.袁海燕：其為人和善，總是笑容以待；工作上兢兢業業，工作效率高，2011年個人總產值完成330萬。在客戶服務方面跟單勤，跟項目經理關系非常融洽。在設計方面亦是精益求精，力求設計出客戶滿意的作品。
3.童凌霄:在工作上有極強的進取心，為人隨和，心態好，低調做人高調做事，工作效率高。在溝通方面能牢牢把握客戶的心理，充分了解客戶需求。在設計上新穎、前衛、有創意，能真正設計出客戶滿意的作品，和項目經理合作很愉快，客戶服務方面能做到有求必應，處理問題及時，大大提高了客戶的回頭率。
4.陳迪：在設計上和溝通上贏得了好多客戶的好評.她今年做的這么好。老客戶介紹過來也比較多的,還有對客戶也很耐心。比較細膩的一些客戶基本都是她在做。所以這是我推薦她的理由。
5.王妙：為人實在，心態非常好，能敞開心去和客戶交流，提供給客戶周到、優質的服務，老客戶滿意度很高，而且和項目經理的溝通合作也很不錯，口碑成就了介紹率和簽單率，同時非常注重設計效果的不斷提高，作品出眾。
6.師義杰:學習能力很強，進步很快的設計師。他善于與其他優秀設計師溝通學習。在與客戶溝通中反應敏銳，能準確的把握客戶的心理、要求。設計方面也是推陳出新，得到客戶的認可及好評。
7.鮑國軍:在本職崗位上起到帶頭表率作用，他具有高度的工作責任心，思想敏捷，溝通能力強，有較高的設計水平和豐富的創造力。2011年個人總產值完成340萬，為南鴻公司創造了無可厚非的價值，在客戶服務方面能及時和客戶溝通，及時處理并解決問題。設計效果得到客戶的一致好評。
8.林玲巧：:從2006年到南鴻，一路走來客戶對她的設計滿意度和服務都是有目共睹，今年她能夠做到一名優秀的設計師也是她的努力和服務的一個成果吧.
9.陳麗虹：非常注重和客戶感情的培養及自我專業技能的不斷提高，老客戶介紹量和介紹的增長率都很高，和客戶真正做到了做裝修交朋友，設計效果富有創意，客戶滿意度很高，口碑相傳，今年參加央視交換空間欄目，成績喜人。
10.韓玉玲：來公司二年，能設計出客戶想要的效果，善于積累客戶資源，提供優質服務，產值都做到公司的前茅，同時能把效果和公司品牌體現在客戶面前。
11.楊象鬧：他的結婚慶典上有位已經在南鴻裝修了三套房子的客戶是這樣說，我的房子一定叫他設計，讓南鴻裝修，他就是楊象鬧。
12.陳芬：北侖的出納兼前臺及員工的勞資及辦公室里的內務事，工作認真仔細，責任心強.
13.施蕓芝：對客戶細心，態度好，同時設計效果良好，出作品教多，老客戶的介紹率也較高，善于積累和維護客戶資源，提供優質服務獲得客戶好評，同時具備團隊協作精神和項目經理溝通合作能力都比較強。
14.胡飛鳳：她的笑容、她的熱情，她設計的效果使她一天內簽單量達70多萬，也能使客戶還沒簽合同就把錢打進公司來，從而使她簽單量走在寧波地區的前列。
15.費基國：從實習設計師到優秀設計師，雖然簽單量無法和杭州、寧波設計師比，但你身上同樣有這南鴻人做裝修、交朋友的思想和心態。
16、余利祥：對工作兢兢業業，無怨聲怨言，勤苦的工作換來了客戶的好評。
17、汪海建：工作積極、注重學習完善自己，服務到位。